Conditions générales de vente

Consulting 360, par Invea · Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent l’achat de l’abonnement Consulting 360 Pro. Elles complètent les Conditions générales d’utilisation.

1. Identité du vendeur

Invea, 149 avenue du Maine, 75014 Paris, France. Contact : formulaire de contact. Pour l’application iOS, l’achat est réalisé via l’achat intégré de l’App Store d’Apple ; Apple agit comme canal de facturation et d’encaissement.

2. L’offre

PlanContenuPrix
GratuitModules B0 à B2, quiz, drills, jeux, découverte de toutes les sections.0 EUR
ProProfondeur complète des parcours, tous les entretiens blancs et le test complet, export Word des livrables, quotas IA supérieurs.Abonnement mensuel ou annuel. Prix et, le cas échéant, essai gratuit affichés dans l’Application avant l’achat, selon votre pays et votre éligibilité (articles 4 et 5).

L’abonnement Pro s’achète uniquement par achat intégré via l’App Store d’Apple pour l’application iOS. Le contenu détaillé du service est décrit dans les CGU.

3. Processus d’achat

L’achat s’effectue dans l’Application via le système d’achat intégré d’Apple : sélection du plan, récapitulatif (prix, durée, renouvellement), puis confirmation avec votre compte Apple. Apple vous adresse la confirmation de commande et les reçus. L’abonnement est actif dès la confirmation de l’achat.

4. Prix

Les prix sont fixés pour chaque territoire via la grille tarifaire d’Apple et affichés toutes taxes comprises, dans votre devise, dans l’Application avant l’achat ; seul ce prix affiché fait foi. En cas de modification du prix d’un abonnement en cours, vous êtes informé avec préavis avant le renouvellement concerné et pouvez annuler avant sa prise d’effet ; selon les règles de l’App Store, certaines hausses requièrent votre accord exprès.

5. Essai gratuit

Un essai gratuit peut être proposé aux nouveaux abonnés éligibles, sur l’abonnement mensuel comme sur l’abonnement annuel. Sa disponibilité et sa durée dépendent de votre pays et de votre éligibilité ; elles sont affichées dans l’Application avant l’achat. À l’issue de l’essai, l’abonnement se convertit automatiquement en abonnement payant, sauf annulation dans les réglages App Store au moins 24 heures avant la fin de l’essai. L’essai peut être annulé à tout moment sans frais pendant sa durée.

6. Renouvellement automatique et résiliation

L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle), sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le montant du renouvellement est débité dans les 24 heures précédant l’échéance. Vous pouvez résilier à tout moment dans les réglages de votre compte App Store (Réglages, votre nom, Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l’accès Pro jusqu’à cette date, sans remboursement au prorata de la période entamée, sous réserve des droits légaux et des conditions d’Apple.

7. Droit de rétractation (Union européenne)

Pour un contenu et un service numériques, vous disposez en principe d’un droit de rétractation de 14 jours. En achetant l’abonnement, vous demandez l’exécution immédiate du service ; le processus d’achat de l’App Store recueille, le cas échéant, votre renoncement exprès au droit de rétractation dès l’exécution commencée. L’exercice du droit de rétractation, lorsqu’il s’applique, s’effectue directement auprès d’Apple, votre cocontractant de facturation, via reportaproblem.apple.com ou les canaux d’assistance d’Apple.

8. Remboursements

Les demandes de remboursement des achats effectués via l’App Store sont gérées par Apple, selon ses conditions. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple et sélectionnez l’achat concerné. Invea n’a pas accès à vos données de paiement et ne peut pas déclencher directement un remboursement App Store.

9. Support

Pour toute question sur l’abonnement, l’accès Pro ou la facturation, utilisez le formulaire de contact. Nous vous répondons dans les meilleurs délais et vous orientons vers Apple lorsque la demande relève de l’App Store.

10. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu après une réclamation écrite auprès d’Invea, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La désignation d’un médiateur de la consommation est en cours. L’identité et les coordonnées du médiateur seront publiées dans cette section dès leur confirmation. Dans l’intervalle, vous pouvez adresser toute réclamation via le formulaire de contact de l’application.

11. Droit applicable

Les CGV sont régies par le droit français, sans préjudice des protections impératives du pays de résidence des consommateurs de l’Union européenne.

Terms of Sale

Consulting 360, by Invea · Last updated: October 21, 2026

These Terms of Sale govern the purchase of the Consulting 360 Pro subscription. They supplement the Terms of Use.

1. Seller identity

Invea, 149 avenue du Maine, 75014 Paris, France. Contact: contact form. For the iOS app, purchases are made through Apple's App Store in-app purchase system; Apple acts as the billing and collection channel.

2. The offer

PlanContentPrice
FreeModules B0 to B2, quizzes, drills, games, and a preview of every section.EUR 0
ProFull depth of the learning paths, every mock interview and the full test, Word export for deliverables, higher AI quotas.Monthly or annual subscription. Price and any free trial shown in the App before purchase, based on your country and eligibility (sections 4 and 5).

The Pro subscription is sold exclusively as an in-app purchase through Apple's App Store for the iOS app. The service itself is described in the Terms of Use.

3. Purchase process

The purchase takes place in the App through Apple's in-app purchase system: select the plan, review the summary (price, duration, renewal), then confirm with your Apple account. Apple sends you the order confirmation and receipts. The subscription is active as soon as the purchase is confirmed.

4. Prices

Prices are set for each territory through Apple's pricing schedule and shown, all taxes included and in your currency, in the App before purchase; only that displayed price applies. If the price of an ongoing subscription changes, you are notified with advance notice before the affected renewal and can cancel before it takes effect; under App Store rules, some increases require your express consent.

5. Free trial

A free trial may be offered to eligible new subscribers, on both the monthly and the annual subscription. Its availability and length depend on your country and eligibility, and are shown in the App before purchase. At the end of the trial, the subscription automatically converts to a paid subscription unless you cancel in the App Store settings at least 24 hours before the end of the trial. You can cancel the trial at any time during the trial at no charge.

6. Automatic renewal and cancellation

The subscription renews automatically at each term (monthly or annual) unless canceled at least 24 hours before the end of the current period; the renewal is charged within 24 hours before the term date. You can cancel at any time in your App Store account settings (Settings, your name, Subscriptions). Cancellation takes effect at the end of the current period: you keep Pro access until that date, with no pro-rated refund of the current period, subject to statutory rights and Apple's terms.

7. Right of withdrawal (European Union)

For digital content and services, you generally have a 14-day right of withdrawal. By purchasing the subscription, you request immediate performance of the service; where applicable, the App Store purchase flow records your express waiver of the withdrawal right once performance has begun. Where the right of withdrawal applies, it is exercised directly with Apple, your billing counterparty, at reportaproblem.apple.com or through Apple support channels.

8. Refunds

Refund requests for App Store purchases are handled by Apple under its terms. Go to reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple account, and select the purchase in question. Invea has no access to your payment details and cannot directly issue an App Store refund.

9. Support

Questions about the subscription, Pro access, or billing: use the contact form. We reply as quickly as possible and direct you to Apple when the request falls under the App Store.

10. Consumer mediation

If a dispute remains unresolved after a written complaint to Invea, you may use a consumer mediation service free of charge. The designation of a consumer mediator is in progress. The mediator's identity and contact details will be published in this section as soon as they are confirmed. In the meantime, you can submit any complaint through the app's contact form.

11. Governing law

These Terms of Sale are governed by French law, without prejudice to the mandatory protections of the country of residence of consumers in the European Union.

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